打印异常失败：先看权限和磁盘空间

团队一起做打印异常时，先约定命名和目录。日期放前面、版本号放后面，避免出现「最终版2-真的最终」。修订记录留在文档里，聊天里只同步结论。

做打印异常时，先确认文件来自哪里、用的是哪个版本。港台办公室里常见的情况是：有人用旧格式存盘，有人用在线文档，打开后分页和字体对不上。先统一扩展名和纸张，再谈排版，能少返工。

打印异常出问题，先收集三样：报错原文、操作系统版本、文件是否来自邮件压缩包。这三样齐了，才能判断是安装、兼容，还是文件本身损坏。